Anwendungsfälle und Anforderungen
Aufgaben, Eingaben, erwartete Ergebnisse und Ausnahmen erfassen. Nutzungshäufigkeit, Nachbearbeitung und Prüfaufwand einbeziehen, bevor wir einen Anwendungsfall auswählen.
Leistungsbereich 05
KI & Automatisierungsberatung
Nicht jeder Prozess braucht KI. Manche Aufgaben lassen sich mit klassischen Workflows, Power Automate oder einer Schnittstelle zuverlässiger lösen. In einer KI- und Automatisierungsberatung prüfen wir, welche Lösung technisch sinnvoll ist und wo sich ein Pilot lohnt. Der KI- & Automatisierungs-Check ist ein abgegrenztes Beratungsprojekt mit dokumentierter Empfehlung; Umfang und Honorar stimmen wir vor Beginn ab.
KI & Automatisierung beraten lassenLeistungen im Detail
Anwendungsfälle bewerten. Den ersten Umsetzungsschritt festlegen.
Machbarkeit, Daten und Schnittstellen
Vorhandene Systeme, Datenqualität, APIs und Zugriffsrechte prüfen. Festlegen, welche Daten verarbeitet werden dürfen und welche Ergebnisse eine fachliche Prüfung brauchen.
KI und klassische Automatisierung vergleichen
Power Automate, n8n, eine API-Anbindung oder individuelle Software anhand der Aufgabe bewerten. KI kommt für unstrukturierte Inhalte wie Klassifizierung oder Datenextraktion infrage, wenn sich ihre Ergebnisse ausreichend prüfen lassen.
Pilot und Aufwand planen
Einen begrenzten Pilotprozess mit Beispieldaten, Abnahmekriterien und Fehlerwegen beschreiben. Eine grobe Aufwandseinschätzung erstellen; Umsetzung und weitere Einführung werden anschließend gesondert vereinbart.
Mögliche Aufgabenstellung
So könnte ein Projekt beginnen.
Eingehende Anfragen sollen automatisch einem Vorgang zugeordnet werden. Wir prüfen zunächst, ob Absender, Betreff und feste Regeln ausreichen. Erst wenn eine inhaltliche Einordnung nötig ist, bewerten wir KI mit repräsentativen Beispielen und einem Prüfweg für unsichere Ergebnisse.
Weitere ProjektmöglichkeitenWas wir als Ergebnis vereinbaren können
- Geeignete Anwendungsfälle und technische Machbarkeit
- Benötigte Systeme, Daten und Schnittstellen
- Geeignete Technologie und grobe Aufwandseinschätzung
- Empfehlung für einen abgegrenzten Pilotprozess
Den konkreten Umfang, die Zuständigkeiten und die Abnahme stimmen wir vor Projektbeginn ab.
Häufige Fragen
Vor der Umsetzung klären.
Was ist das Ergebnis des Checks?
Sie erhalten eine dokumentierte technische Bewertung und eine Empfehlung für einen ersten Pilotprozess. Sie beschreibt Voraussetzungen, geeignete Technologie und eine grobe Aufwandseinschätzung. Entwicklung und Einführung sind ein anschließender, gesondert vereinbarter Schritt.
Muss die spätere Lösung KI einsetzen?
Nein. Bei festen Regeln ist ein klassischer Workflow häufig besser nachvollziehbar und leichter zu prüfen. Die Beratung kann deshalb auch zu Power Automate, einer Schnittstelle oder einer kleinen individuellen Anwendung führen.
So arbeiten wir zusammenKlare Aufgaben.
Klare Aufgaben.
Ihre Systeme bleiben in Ihrer Hand.
Ein konkreter Ablauf als Ausgangspunkt
Wir wählen eine konkrete Aufgabe aus Ihrem Büroalltag und legen Ziel, Umfang und Zuständigkeiten fest. Einen größeren Ausbau entscheiden wir anhand des ersten Ergebnisses.
Vereinbarte Supportzeiten
Supportzeiten, Kommunikationswege und Bearbeitungsabläufe vereinbaren wir vor Beginn. Zustandsmeldungen werden im festgelegten Zeitrahmen bearbeitet; weitergehende Anforderungen klären wir gesondert.
Ihre Systeme. Ihre Zugänge.
Ihre Systeme, Daten und Zugänge bleiben unter Ihrer Kontrolle. Microsoft-365-Tenant, Domains und Verträge werden Ihrem Unternehmen zugeordnet. Für meine Arbeit nutze ich getrennte Admin-Konten mit den erforderlichen Rechten.
Dokumentation & Übergabefähigkeit
Konfigurationen, Berechtigungen und Änderungen werden nachvollziehbar dokumentiert. Ihr Unternehmen behält eigene administrative Zugänge und kann die Betreuung mit den Übergabeunterlagen weiterführen lassen.
Der nächste Schritt
Was möchten Sie verbessern?
Eine Website oder Anwendung entwickeln, Systeme verbinden oder einen Ablauf mit KI und Automatisierung vereinfachen?
Sie müssen noch keine technische Lösung kennen.