Managed Services & IT-Betreuung

IT-Infrastruktur für Unternehmen,die keine Stillstände wollen.

Wir unterstützen Sie im IT-Alltag und sichern Ihren Betrieb – vom Laptop-Arbeitsplatz bis zur Server-Struktur. Als Partner für Managed Services entlasten wir Ihr Team, damit Technik einfach funktioniert.

Stabilität durch Struktur

IT-Betreuung ist mehr als schnelles Löschen von Bränden. Wir gehen methodisch vor. Jedes Problem wird analysiert, dokumentiert und so gelöst, dass es nicht wieder auftritt.

Unsere Arbeitsweise orientiert sich an der Software-Entwicklung: Wir suchen die Ursache, statt nur Symptome zu behandeln. Das bedeutet saubere Dokumentation Ihrer Systeme, proaktives Monitoring und klar definierte Prozesse.

Das Ergebnis sind Systeme, die laufen – weil sie ordentlich gepflegt werden, nicht weil ständig repariert wird.

Systematische Betreuung

  • Ursachenanalyse statt Workarounds
  • Lückenlose Dokumentation aller Änderungen
  • Testing von Updates vor dem Rollout

Unsere Leistungen

Vier Bereiche, in denen wir Sie entlasten.

Benutzer & Zugriffe

Wir kümmern uns um Ihre Benutzerverwaltung (z.B. Active Directory oder Entra ID). Wir sorgen dafür, dass neue Mitarbeiter sofort startklar sind, Berechtigungen stimmen und Zugänge sicher verwaltet werden.

E-Mail & Erreichbarkeit

Stabile E-Mail-Kommunikation ist Geschäftsgrundlage. Wir managen Ihre Domains, kümmern uns um DNS-Einträge und stellen sicher, dass Ihre Mails sauber zugestellt werden (SPF, DKIM, DMARC).

Arbeitsplatz & Systempflege

Wir halten Ihre Laptops, PCs und Server auf dem aktuellen Stand. Mit proaktiven Updates und Sicherheits-Patches sorgen wir dafür, dass Ihre Hardware zuverlässig und sicher läuft.

Workflow-Tools

Manchmal reicht Standard-Software nicht aus. Wir entwickeln bei Bedarf kleine Automatisierungen oder Apps, die Ihre spezifischen Abläufe vereinfachen und Medienbrüche vermeiden.

Ihr Partner für IT-Entscheidungen

Wir sehen uns als Teil Ihres Teams. Wenn ein technisches Thema außerhalb unseres Kernbereichs liegt, koordinieren wir die Lösung für Sie. Wir sprechen mit Drittanbietern, prüfen Angebote und sorgen dafür, dass Sie technische Entscheidungen sicher treffen können.

Passt unser Angebot zu Ihnen?

Häufige Fragen zu unserer Zusammenarbeit.

Konfigurieren Sie auch neue Laptops und PCs?

Ja, das gehört zum Standard. Wir richten neue Arbeitsplätze komplett ein, damit Ihre Mitarbeiter direkt loslegen können.

Was ist mit Druckern und Telefonanlagen?

Wir konzentrieren uns auf die digitale Infrastruktur. Für spezialisierte Hardware wie Kopierer oder Telefonanlagen arbeiten wir eng und kooperativ mit Ihren bestehenden Fachpartnern zusammen.

Arbeiten Sie auch für Privatpersonen?

Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmen. Unsere Prozesse und Werkzeuge sind auf professionelle IT-Umgebungen ausgelegt.

Wie läuft die Zusammenarbeit ab?

Wir starten mit einer Bestandsaufnahme Ihrer Systeme. Danach übernehmen wir die laufende Betreuung und sind Ihr direkter Ansprechpartner bei Fragen oder Problemen.

Sprechen wir über Ihre IT-Betreuung.

Lassen Sie uns klären, wie wir Sie entlasten und Ihre Systeme stabil halten können.

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